A mensalidade inclui o dinheiro dos anúncios?
Não. São dois valores separados e é importante que fique claro antes de fechar: a mensalidade
é o nosso trabalho de gestão; a verba de mídia é sua e vai direto da sua empresa para o Meta,
o Google ou a plataforma escolhida. A Vitrine nunca recebe a sua verba e nunca cobra percentual
sobre ela. Se somarem os dois numa fatura só, desconfie.
Vocês garantem resultado?
Não, e quem garante está prometendo o que não controla. O que vendemos é gestão de processo
e de mídia: estrutura montada, medição funcionando, ajuste contínuo e relatório que você consegue
defender numa reunião. Resultado depende também da sua oferta, do seu preço e de quem atende o
contato que chega.
Em quais canais vocês já entregaram para cliente de verdade?
Em Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads — campanha no ar para cliente real, com
estrutura montada, medição e relatório. Em LinkedIn Ads e Pinterest Ads a experiência
é do Aurélio, de trabalho anterior: ele sabe montar, medir e ajustar ali, mas ainda não rodou
pela Vitrine. Microsoft Ads e ChatGPT Ads são canais novos, e a gente diz isso também
em vez de fingir bagagem. Está no cartão de cada canal, lá em cima — e essa é a resposta que
você deveria exigir de qualquer agência antes de assinar.
Por que o Google não entra logo de cara?
Porque Google Pesquisa serve para capturar quem já está procurando. Se ninguém procura pelo
que você vende, o canal gasta sem entregar. Antes de indicar, verificamos procura real com dois
sinais de três, sendo pelo menos um de fora da sua opinião e da nossa — cada um com endereço e
data. Sem esses sinais, dizemos que não é o momento, mesmo que você queira contratar.
Preciso ter site para anunciar?
Não obrigatoriamente — dá para levar o clique direto para o WhatsApp, e para muito negócio
local isso funciona melhor. Mas sem página própria você perde parte da medição e fica dependendo
do que a plataforma quiser contar. Por isso landing page tem preço aqui na tabela, e não escondido
atrás de um orçamento.
Quem fala comigo é a mesma pessoa que mexe na campanha?
Sim. Não existe camada de atendimento repassando recado para o operador. É também por isso
que existe um limite de quantas contas entram por vez — preferimos dizer que a agenda está cheia
a aceitar e entregar pela metade.
Posso contratar só as postagens, sem anúncio?
Pode. E pode contratar só o anúncio, sem postagens. Quando os dois andam juntos, o conceito
da campanha paga e o conteúdo do perfil param de brigar entre si — mas isso é ganho, não é
condição de contratação.